Informativa sui rimborsi

Politica di reso:

Da BOXR Underwear puoi restituire il tuo ordine entro 14 giorni. Il termine decorre dal giorno successivo al ricevimento del prodotto da parte tua o di un terzo da te designato. Restituisci i prodotti non indossati, non lavati e integri, preferibilmente nella confezione originale. Conserva la prova di spedizione finché non avremo elaborato il reso.

Puoi provare i prodotti BOXR Underwear come faresti in un negozio fisico. Se un prodotto è stato manipolato più del necessario per valutarlo, ad esempio se è incompleto, danneggiato, lavato o mostra segni di usura, possiamo detrarre dal rimborso la diminuzione di valore.

I costi di reso sono a tuo carico. Dipendono dal paese da cui effettui il reso e di solito sono compresi tra 4 € e 9 €. L’importo esatto lo vedi nel nostro portale resi.

Rimborsiamo il prezzo d’acquisto, comprese le spese di spedizione standard dell’ordine originale, entro 14 giorni dalla registrazione del reso. Puoi anche usare il modulo di recesso tipo che trovi nelle nostre condizioni generali di vendita.

Il cambio non è un problema. Con la nostra Garanzia di vestibilità puoi cambiare una volta gratuitamente con un’altra taglia. Per il resto valgono le stesse condizioni del reso.

Un buco nei tuoi capi entro 6 mesi? Con la nostra Garanzia anti-buchi lo sostituiamo gratuitamente. Contatta il nostro servizio clienti.