Informativa sulla privacy

Data di entrata in vigore: ottobre 2026

Ci impegniamo a proteggere la privacy e la sicurezza dei nostri clienti e dei visitatori del nostro sito. In questa informativa sulla privacy ti spieghiamo come raccogliamo, utilizziamo, condividiamo e proteggiamo i tuoi dati personali quando visiti il nostro sito https://www.boxrstore.com (il «Sito») e utilizzi i nostri servizi.

Titolare del trattamento e contatti

Il soggetto responsabile della raccolta e del trattamento dei dati personali degli utenti è:

Titolare del trattamento: BOXR Underwear B.V.
Persona di contatto: Max Louw
Indirizzo: De Grote Kranerweerd 12C, 8064 PE Zwartsluis, Paesi Bassi
E-mail: support@boxr.it

Quali dati raccogliamo

Raccogliamo i dati personali che ci fornisci quando utilizzi i nostri servizi o ci contatti. Tra questi:

Dati identificativi: nome, indirizzo di fatturazione, indirizzo di consegna, indirizzo e-mail e numero di telefono.
Esempio: quando effettui un acquisto, ti chiediamo questi dati per completare l’ordine.
Dati di pagamento: il tuo metodo di pagamento e lo stato del pagamento. I dati della carta sono trattati dai nostri fornitori di servizi di pagamento; noi non li conserviamo.
Esempio: al momento del pagamento raccogliamo i tuoi dati di pagamento per elaborare la transazione.
Dati tecnici (informazioni sul dispositivo): indirizzo IP, tipo di browser, fornitore di servizi internet, fuso orario e determinati cookie installati sul tuo dispositivo.
Esempio: raccogliamo automaticamente informazioni sul tuo dispositivo e sul tuo browser per migliorare la tua esperienza.
Dati di utilizzo: informazioni sulle pagine o sui prodotti che visualizzi, sui termini di ricerca che ti hanno portato al Sito e su come utilizzi il Sito.
Esempio: raccogliamo dati sui prodotti che visualizzi per ottimizzare il nostro Sito.

Perché raccogliamo questi dati

Raccogliamo i tuoi dati per:

Elaborare i tuoi ordini: utilizziamo il tuo nome, il tuo indirizzo e i tuoi dati di pagamento per evadere gli acquisti, elaborare i pagamenti e fornire fatture o conferme.
Comunicare con te: per aggiornarti sui tuoi ordini o rispondere alle tue domande.
Individuare possibili rischi o frodi: in particolare tramite gli indirizzi IP e il monitoraggio degli ordini.
Migliorare e ottimizzare il nostro Sito: analizzando come i clienti navigano e interagiscono con il Sito.
Personalizzare la pubblicità: per inviarti informazioni o pubblicità sui nostri prodotti in base alle preferenze che hai condiviso con noi.

Base giuridica del trattamento

Se vivi nell’UE, trattiamo i tuoi dati personali sulla base delle seguenti basi giuridiche:

L’esecuzione di un contratto con te: ad esempio quando ordini prodotti sul sito.
I nostri legittimi interessi: come indicato nelle finalità sopra, ad esempio l’ottimizzazione del Sito e la prevenzione delle frodi.
Il tuo consenso: per attività specifiche come il marketing mirato.
Un obbligo di legge: ad esempio la tenuta della nostra contabilità.

Conservazione, cancellazione e sicurezza dei dati

Conserviamo i tuoi dati come segue:

Periodo di conservazione: conserviamo i dati degli ordini e delle fatture per 7 anni, come richiesto dalla normativa fiscale. Gli altri dati non li conserviamo più a lungo del necessario per lo scopo per cui li abbiamo raccolti.

Utilizziamo tecnologie come cookie, file di log, web beacon, tag e pixel per raccogliere e registrare in modo sicuro dati sul tuo utilizzo del Sito.

Con chi condividiamo i tuoi dati

Condividiamo i tuoi dati solo con i partner che ci aiutano a gestire il nostro negozio, come la nostra piattaforma e-commerce (Shopify), i fornitori di servizi di pagamento, il nostro magazzino e i corrieri, i nostri strumenti per resi e servizio clienti e i nostri partner per e-mail marketing, recensioni e analisi. Non vendiamo mai i tuoi dati.

Trasferimento dei dati fuori dall’UE

Tieni presente che i tuoi dati personali vengono trasferiti in paesi al di fuori dell’Europa, tra cui il Canada e gli Stati Uniti. Lo facciamo solo con garanzie adeguate, come una decisione di adeguatezza della Commissione europea o le clausole contrattuali tipo dell’UE.

Uso di cookie e altri strumenti di tracciamento

Il nostro sito utilizza cookie e tecnologie di tracciamento simili per raccogliere informazioni sul dispositivo.
Esempio: i cookie contengono spesso un identificativo univoco anonimo per riconoscere il tuo dispositivo.
Per maggiori informazioni su come disattivare i cookie, visita http://www.allaboutcookies.org.

I tuoi diritti

Se risiedi in Europa, hai i seguenti diritti:

Accesso ai tuoi dati personali: hai il diritto di vedere i dati personali che conserviamo su di te.
Rettifica, aggiornamento o cancellazione: hai il diritto di chiedere che i tuoi dati vengano corretti, aggiornati o cancellati.
Limitazione del trattamento: hai il diritto di chiederci di limitare l’uso dei tuoi dati.
Opposizione: hai il diritto di opporti al trattamento basato sui nostri legittimi interessi. Puoi sempre opporti al marketing diretto.
Portabilità dei dati: hai il diritto di ricevere i tuoi dati in un formato strutturato e di uso comune.
Revoca del consenso: se trattiamo i tuoi dati sulla base del tuo consenso, puoi revocarlo in qualsiasi momento.

Per esercitare questi diritti, contattaci utilizzando i recapiti indicati di seguito. Hai inoltre il diritto di presentare un reclamo all’autorità olandese per la protezione dei dati (Autoriteit Persoonsgegevens).

Contatti

Se hai domande su questa informativa sulla privacy o sul modo in cui trattiamo i dati, contattaci:

Titolare del trattamento: BOXR Underwear B.V.
Indirizzo: De Grote Kranerweerd 12C, 8064 PE Zwartsluis, Paesi Bassi
E-mail: support@boxr.it

Ci riserviamo il diritto di aggiornare questa informativa sulla privacy in qualsiasi momento per riflettere modifiche alle nostre pratiche o per motivi legali e normativi.