Domande frequenti
Risposte immediate a tutte le domande
Quando arriverà il mio ordine?
Se l’ordine è effettuato dai Paesi Bassi, è disponibile il nostro servizio di spedizione veloce con consegna entro 1-2 giorni lavorativi. Per il Belgio i tempi di consegna sono di 2-3 giorni.
Il tempo di consegna previsto è passato,dov’è il mio ordine?
Nel 99% dei casi, gli ordini vengono consegnati entro i tempi previsti. Purtroppo, a volte può capitare che un ordine subisca un ritardo nel processo di consegna. È possibile controllare lo stato dell’ordine tramite il codice di tracking ricevuto via e-mail.
Dove posso trovare il codice di tracking?
Al momento della spedizione dell’ordine, riceverai un’e-mail contenente il codice di tracking.